매표안내
-키 150cm 이상 탑승 가능
-티켓은 1인 1매 사용 원칙
-온라인 예매 고객은 탑승장에서 QR코드(바코드) 및 MMS 확인 후 입장 가능
-온라인 예매 티켓은 당일 사용 가능(당일 구매 티켓 사용 시 소요 시간 발생)
환불규정
-천재지변, 회사귀책 사유 외 단순 변심 환불 불가능
-사용한 티켓 환불 불가능
-티켓 사용 후 잔여 횟수 환불 불가능
-발권한 티켓 부분 취소 불가능
-모든 티켓은 권종 변경, 교환, 양도 불가능
-티켓 훼손, 분실시 취소, 재발급, 환불 불가능
-현장 안전관리자의 판단에 의한 탑승 불가시 환불 불가능 (조작미숙 등 안전관련)
-온라인 예매 티켓 환불은 온라인 판매처에 문의 (현장 환불 불가능)
※ 환불 기간: 판매처 운영 기준에 따라 최대 10일
마운틴 카트 그랜드포렛 코스 이용조건
키 150cm 이상
마운틴 카트 미니포렛 코스 이용조건
※ 마운틴카트의 새로운 어린이 전용 코스로, 아이들도 안전하게 즐길 수 있습니다.
단독 탑승 : 키 130cm 이상
동반 탑승 : 36개월 이상 / 85cm ~ 129cm
이용제한
키 150cm 미만, 노약자, 음주자, 임산부, 임신의 가능성이 있는 상태, 심신미약자, 심장질환, 척추질환, 어지럼증 등
기타 신체적 부적격자
시각과 청각의 신체 기능이 사고위험이 있는 경우
현장 안전관리자 판단에 의하여 조작미숙, 무리한 주행 등 사고위험이 있을 경우
탑승복장
신발은 운동화를 꼭 착용해주세요. (슬리퍼, 하이힐 금지)
긴 머리는 사고예방을 위해서 꼭 묶고 이용해주세요. (헬멧 착용 전 위생모 필수)
주행 중 스카프, 머플러, 긴 귀걸이 및 액세서리 등 사고위험이 있는 소지품은 착용 불가합니다.
주행 중 핸드폰, 카메라, 셀카봉 사고 위험이 있는 촬영은 불가합니다.
안전수칙
주행 중에는 정차할 수 없으며, 임의적으로 일어나거나 내리지 않습니다.
주행 중 한 손 운전금지, 핸들은 꼭 양손으로 잡고 주행해야 합니다.
주행 중 타인의 주행을 고의적으로 방해하는 행위, 역방향 주행은 절대 하지 않습니다.
주행 중인 카트와 추돌사고를 예방하기 위해 안전거리 유지, 과도한 주행(커브)은 삼가하여 주시기 바랍니다.
음주 또는 약물 복용자는 탑승을 하실 수 없습니다.
반드시 탑승 시에는 보호 헬멧을 착용하여야 합니다.
안내 표지판의 지시를 따라 주시기 바랍니다.
응급상황 발생 시 직원들에게 도움을 요청하시기 바랍니다.